AVISO DE PRIVACIDAD


A. Identidad del responsable
En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “LFPD”) y resto de disposiciones aplicables, se informa que Grupo Vanhebsen, S.A. de C.V., (en adelante e indistintamente, “Vanhebsen” o el “Responsable”), con domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Calle Justo Sierra, número 2150- 101, Colonia Ladrón de Guevara, Municipio de Guadalajara, Jalisco, C.P.44600, le informa de manera expresa:
B. Datos personales recabados y sometidos a tratamiento
Para el cumplimiento de las finalidades que serán descritas, Vanhebsen puede recabar las siguientes categorías de datos personales:

  1. Datos de identificación y de contacto;
  2. Datos de características personales;
  3. Datos de circunstancias sociales;
  4. Datos de circunstancias jurídicas;
  5. Datos de ocupación laboral;
  6. Datos de información comercial;
  7. Datos económicos y/o financieros;
  8. Datos de transacciones;

C. Tratamiento de datos personales sensibles.
Se le informa que en ningún momento manejamos datos sensibles por lo que deberá abstenerse de proporcionar datos de esa índole.
D. Finalidades del tratamiento
a) Finalidades originarias y necesarias

  1. Proporcionar información sobre los servicios ofrecidos y/o gestionados por Vanhebsen (en adelante, los “Servicios”).
  2. Facilitar la contratación de los Servicios.
  3. Realizar análisis de perfiles de prospectos y de clientes para determinar su grado de riesgo antes y durante la contratación de los servicios de Vanhebsen, incluyendo aquella información disponible en fuentes de acceso público.
  4. Verificar la identidad de forma directa y/o a través de terceros nacionales o extranjeros.
  5. Gestionar, controlar, dar seguimiento y administrar los Servicios contratados.
  6. Gestionar, controlar, administrar y actualizar información de prospectos y clientes: personas físicas o representantes legales y contactos designados por personas morales.
  7. Gestionar, controlar y administrar las comunicaciones entre Vanhebsen y sus prospectos y clientes.
  8. Cobro judicial o extrajudicial de deudas de servicios adquiridos con Vanhebsen.
  9. Proporcionar servicios generales y/o personalizados de atención a clientes, para asegurar y monitorizar la calidad de los Servicios y la satisfacción de nuestros clientes.
  10. En su caso, cumplimiento de obligaciones y requerimientos judiciales o administrativos debidamente fundados y motivados.

 

E. Transferencias de datos personales
Sus datos personales pueden ser transferidos hacia los destinatarios y para las finalidades identificadas a continuación:
Vanhebsen requiere compartir los datos personales del Titular con el objeto de dar cumplimiento a sus obligaciones jurídicas y/o comerciales, para lo cual ha celebrado o celebrará diversos acuerdos comerciales tanto en territorio nacional como en el extranjero. Los receptores de los datos personales, están obligados por virtud del contrato correspondiente, a mantener la confidencialidad de los datos personales suministrados y a observar el presente Aviso.
Su información personal puede remitirse, almacenarse y procesarse en un país distinto de donde se proporcionó, lo cual se llevará a cabo de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Tomamos medidas para proteger la información personal sin importar el país donde se almacena o a donde se remite. Tenemos procedimientos y controles oportunos para procurar esta protección.
Vanhebsen no requiere el consentimiento del Titular para realizar transferencias de datos personales nacionales o internacionales en los casos previstos en el Artículo 37 de la LFPDP o en cualquier otro caso de excepción previsto por la misma u otra legislación aplicable.
Las transferencias que se encuentren en los supuestos del artículo 37 LFPD no requieren de su consentimiento para llevarse a cabo. Cualquier otra transferencia de sus datos no será llevada a cabo sin su consentimiento y previa información al respecto.
F. Ejercicio de derechos ARCO
En todos aquellos casos legalmente procedentes, usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) a través de los procedimientos que hemos implementado.
La solicitud correspondiente deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a nuestra área responsable a través del siguiente correo electrónico: g.vanhebsen@hotmail.com

La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

  1. Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  2. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
  3. La descripción clara y precisa de los Derechos ARCO que desea ejercer; y
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Vanhebsen le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, la determinación adoptada sobre su solicitud. Si la misma resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quinces días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta.
En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, Vanhebsen requerirá la subsanación correspondiente para poder dar trámite a la misma.
El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los derechos ARCO autoriza a Vanhebsen para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que el propio titular indique otro medio de forma clara y expresa.
Usted es responsable de la actualidad de sus datos personales en posesión Vanhebsen. Por lo anterior, usted garantiza y responde de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio a Vanhebsen.
G. Revocación del consentimiento
Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y el Responsable.
El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO.

H. Limitaciones sobre el uso y divulgación de sus datos personales
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestra área responsable. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados en el apartado “Ejercicio de los derechos ARCO”.
I. Modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad Integral
Vanhebsen podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del presente Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción. Es responsabilidad del Titular revisar el contenido del Aviso solicitándolo a su contacto interno en Vanhebsen o solicitándolo al correo electrónico: g.vanhebsen@hotmail.com. El Responsable entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus datos personales.